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Descripción:
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Bosch Communication Center o BCC en España, cuya sede principal se encuentra en Vigo-Pontevedra, se constituyó bajo la forma de un centro de trabajo de la sociedad existente Bosch Security Systems S.A.U. para ofrecer al mercado de la península Ibérica servicios integrales de atención al cliente en calidad de outsourcing. Hoy en día la organización cuenta con 4 plataformas, 3 de ellas en Vigo y 1 en Madrid con una capacidad de alrededor de 1.200 puestos de trabajo. Desde el punto de vista operativo, los centros de comunicaciones o Contact Center de España se incorporan a la red de centros de comunicaciones que mantiene la división de Bosch Sicherheitsysteme en toda Europa (Alemania, Francia, Holanda , Reino Unido y Rumanía) así como también en Argentina y en La India. Bosch Communication Center, como proveedor de servicios innovador y orientado al cliente, se compromete a brindar un servicio de atención integral excelente y de alta calidad a sus clientes.Bosch Communication Center ha de constituirse en un proveedor líder de servicios integrales de comunicación con el cliente.
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